Legal
Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Welcars Florida. Para asuntos relacionados con privacidad puedes comunicarte a través de el formulario de contacto.
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de consultas podemos recibir tu nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje y el vehículo sobre el que consultas. También registramos la fecha de la consulta y un hash técnico de la dirección IP para prevenir abuso del formulario. No almacenamos la dirección IP en texto claro en la tabla de consultas.
3. Finalidad y base del tratamiento
Usamos los datos para responder a tu consulta, identificar el vehículo de interés y dar seguimiento comercial. El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviar el formulario y en el interés legítimo de atender solicitudes y proteger la plataforma contra abuso.
4. Conservación
Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y cumplir obligaciones aplicables. Los registros técnicos de prevención de abuso se eliminan periódicamente.
5. Destinatarios y servicios externos
La aplicación se aloja en infraestructura propia. No vendemos datos personales. Si eliges contactar por WhatsApp, el uso de ese servicio se rige además por las políticas de su proveedor. No se conectan servicios externos de analítica o publicidad sin informarlo y obtener la autorización correspondiente.
6. Cookies y almacenamiento técnico
El sitio público no utiliza cookies publicitarias. El panel administrativo usa una cookie de sesión estrictamente necesaria, HttpOnly y Secure en producción, para mantener la sesión iniciada. Los archivos multimedia se sirven desde el almacenamiento del proyecto.
7. Seguridad
Aplicamos controles de acceso, validación de entrada, límites de intentos y almacenamiento de contraseñas con derivación criptográfica. Aun así, ningún sistema es infalible; si detectas un incidente, comunícalo de inmediato por los canales de contacto publicados.
8. Derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos que hayas enviado, o retirar tu consentimiento, contactando al responsable. La solicitud se revisará conforme a la legislación aplicable en la jurisdicción de operación del negocio.
9. Cambios
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio o en los servicios. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización.